Возникли вопросы? Пишите, ответим!
Производственная компания NORR Спецодежда гарантирует возврат и обмен товара:
- с производственным браком,
- обмен товара, не подошедшего по размеру, при условии сохранения товарного вида.
Мы осуществляем возврат спецодежды и обуви в случае, если:
- товарный вид не нарушен,
- в наличии документ, подтверждающий факт покупки,
- прошло не более 14 календарных дней с момента покупки.
Обмен по умолчанию производится в течение одного рабочего дня, но при условии наличия его на складе. В противном случае мы можем предложить аналогичный товар другой модели, пересчитать сумму покупки, если такой вариант устраивает обе стороны.
Также может быть осуществлен возврат спецодежды на склад в случае выявления производственного брака. Для этого нужно будет подтвердить факт приобретения соответствующим документом.
Для того, чтобы подобных ситуаций возникало как можно меньше, мы просим всех покупателей проверять качество, комплектацию, размеры товаров в момент доставки.
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайшее время, а также ответим на все интересующие вопросы.